SNCF Voyageurs va simplifier la numérotation des places dans les TGV INOUI et Lyria, a annoncé ce vendredi 19 septembre l'entreprise dans un communiqué.
"Fini le sentiment de numéros disposés aléatoirement" qui étaient parfois "une source de stress pour les voyageurs", promet l'exploitant ferroviaire dans le communiqué.
SNCF Voyageurs explique que les numéros des sièges "s'enchaîneront dans l'ordre croissant de gauche à droite".
Ils seront identifiés par un code à trois chiffres: le premier correspondra au numéro (ou au dernier chiffre) de la voiture, les deux seconds numéros correspondront au siège.
Par exemple, le numéro 258 fera référence à la place 58, soit en voiture 2, soit en voiture 12.
Une nouvelle numérotation déployée dès mi-septembre
Le numéro de la voiture restera "toujours précisé sur les billets", tout comme l'étage où se situe le siège, en haut ou en bas.
L'entreprise espère ainsi améliorer la lisibilité pour les clients et fluidifier les embarquements.
Cette nouvelle numérotation est progressivement déployée "à compter de mi-septembre et sera achevée au 14 décembre", avance l'exploitant, calant son agenda sur les futurs TGV INOUI dotés de la nouvelle numérotation, qui entreront en circulation "en 2026".
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