Apprendre à parler à ChatGPT, à générer des images... On a suivi un atelier IA à la Maison du numérique à Monaco

Un jeudi matin a priori somme toute classique à la Maison du numérique. Les locaux – essentiellement des personnes âgées maîtrisant mal le numérique – poussent le pas de la porte pour y recevoir conseils et ajustements techniques sur leurs appareils. Mais à l’une des tables, trois jeunes actives dénotent de par leur jeune âge.

Pour ne pas laisser passer le train, et quand bien même elles maîtrisent parfaitement l’outil numérique, elles viennent assister à l’un des ateliers sur l’intelligence artificielle, en l’occurrence générative, dispensés par la Maison du numérique, déjà hôte en novembre 2024 de l’Immersive week, une semaine dédiée à l’IA en Principauté.

Des pratiques de l’IA encore à développer

"L’objectif est de faire participer les personnes à l’atelier pour qu’elles puissent reproduire ce qu’elles ont appris. Quand on fait un cours magistral, on peut vite décrocher", introduit Laurent, conseiller à la Maison du numérique. L’expert distribue un ordinateur à chaque participante, ouvert à l’onglet ChatGPT, et la partie peut commencer!

Enfin presque, puisque Laurent questionne les jeunes femmes sur leur pratique de l’IA et de ChatGPT. "Je voulais formuler un argumentaire, je ne savais pas quelles tournures utiliser, et les propositions données étaient très bonnes", témoigne Agnès. Pour Joëlle: "C’est surtout pour des recherches ponctuelles comme trouver un restaurant." Enfin, cas de figure approximativement similaire pour Jessica.

"Je ne l’utilise que très peu. C’est surtout pour avoir des termes précis en anglais et pour comparer aux résultats de mes autres recherches." Et après ce petit tour de présentation, Laurent entre dans le vif du sujet, épaulé par Loïc, aussi conseiller au sein de la Maison du numérique. Et ils abordent la notion de prompt, essentielle pour bien appréhender ChatGPT.

Donner des ordres à son IA

"Un prompt, c’est des instructions qui guident le modèle dans la génération des réponses", souligne Laurent. "Il ne faut pas trop rentrer dans la complexité. Plus il y a d’instructions, moins la réponse à votre demande va être correcte. Donnez lui aussi des ordres, il faut parler à impératif.", complète Loïc. Une fois ces règles basiques rappelées, cas pratique.

Les participantes posent la même question à ChatGPT... et se retrouvent avec trois réponses tournées différemment mais donnant sensiblement la même information. "Différentes sur la forme mais pas sur le fond. ChatGPT va décomposer la question en jetons et analyser les mots qui sont dans sa base de données pour ressortir ceux qui doivent être utilisés. C’est statistique", explique Loïc. Et après avoir pris en main ChatGPT, Laurent et Loïc passent sur une autre plateforme IA: "Bing image creator".

"C’est une IA qui va dessiner pour nous. On peut y faire des flyers professionnels par exemple", indique Laurent, dépliants de la Maison du numérique en main, réalisés grâce à l’IA. "Tout comme ChatGPT, si on demande à l’IA de dessiner Monaco, il va se baser sur des images déjà existantes de la Principauté. Mais il y a toujours une part d’invention dans ces images", rappelle-t-il.

À l’issue d’un peu plus d’une heure de formation, l’atelier touche à sa fin. Preuve de l’engouement qu’il suscite, les trois prochaines séances affichent déjà complet.

Le premier type de profil passant le pas de la porte de la Maison du numérique, sans surprise, c’est bien les personnes âgées. Lors d’ateliers quotidiens ou de rendez-vous personnalisés, elles viennent demander un renseignement, un conseil ou une aide bien souvent précieuse pour ne pas décrocher face à l’évolution de la technologie.

Ce vendredi après-midi, la Maison du numérique proposait une séance de prise en main d’un ordinateur Mac à destination des débutants. Avec trois retraités suivant attentivement les explications du conseiller numérique Laurent. "Je ne suis jamais venue à la Maison du numérique mais je viens justement pour apprendre", assure Josée. "J’ai une nièce qui a un Mac et l’été, on passe du temps ensemble. Parfois j’essaye de m’en servir, mais c’est une galère", poursuit-elle.

"Quand j’ai acheté mon Mac, j’ai pris des cours, mais j’ai tout oublié depuis", s’amuse un autre participant. Pour Ceylan, première fois également à la Maison du numérique, l’objectif est similaire: "J’ai un Mac à la maison et ce n’est pas du tout comme avec Windows. Je n’arrive pas à utiliser mes mails."

Pendant 45 minutes, Laurent aborde les points les plus basiques d’une bonne prise en main d’un Mac. Lexique, démarrage, utilisation des ports USB, les mises à jour, etc. Des initiations qui participent – en témoignent leurs succès – à atteindre l’un des grands objectifs de la Maison du numérique: la lutte contre l’illectronisme en Principauté.

 

Le calendrier des ateliers: https://www.maisondunumerique.mc/