Offre de soins, prise en charge des patients, qualité de vie au travail... Monaco fixe le plan du CHPG pour 2025-2030

Le lieu du rendez-vous était symbolique, sur le parvis du nouveau bâtiment du CHPG, cathédrale de béton et d’acier en cours d’achèvement. C’est là qu’en plein air, les équipes de l’hôpital public monégasque se sont rassemblées pour découvrir le projet de leur établissement pour la période 2025-2030. Un document formel chargé de recenser des "intentions fortes pour guider notre trajectoire pendant les cinq années à venir", décrypte Benoite Rousseau de Sevelinges qui dirige le Centre hospitalier Princesse Grace.

"Ce projet est le fruit d’une envie, plus d’une centaine de professionnels y ont contribué: médecins, soignants, administratifs, techniciens mais aussi patients et associations. Nous avons voulu croiser les regards, entendre les vécus, accueillir les aspirations. C’est ensemble que nous faisons l’hôpital d’aujourd’hui et de demain. Et le recueil de l’expérience patient a été pour nous un guide précieux."

D’autant que l’hôpital de demain, approche à grands pas. La livraison théorique de la première phase du Nouveau CHPG est prévue au second semestre 2026 où seront accueillis les premiers patients. Le chantier s’achèvera ensuite en 2032 pour, à terme, offrir 107.000mètres carrés et une capacité totale de 458 lits. Une nouvelle étape, majeure dans l’histoire de l’établissement, que Benoite Rousseau de Sevelinges entend écrire autour "d’une santé humaine, globale et responsable, où l’innovation doit servir le soin et non l’inverse. Et où la qualité ne se décrète pas."

"Nous allons moderniser notre outil de travail"

Le cabinet Cap Gemini a aidé les équipes du CHPG à formaliser ce projet d’établissement qui compte quatre ambitions fortes. La première est d’agir pour l’amélioration de la santé de la population. "Ce que nous voulons, explique Mathieu Liberatore, président de la commission médicale d’établissement, c’est positionner le CHPG comme un acteur de santé publique, renforcer la prévention, les dépistages, répondre aux besoins de santé, répondre aux défis démographiques, au vieillissement de la population."

Dans les propositions, il est proposé par exemple de développer des circuits courts aux urgences et améliorer les relations avec la médecine de ville.

Deuxième axe: innover et viser l’excellence des prises en charge. "L’ouverture de la première phase du nouveau bâtiment nous offre une opportunité historique, estime la directrice de l’établissement. Nous allons moderniser notre outil de travail et transformer notre manière de prendre soin." L’intelligence artificielle pourrait intervenir pour faciliter les démarches diagnostic et des synergies par la collaboration interdisciplinaire sont avancées.

"Promouvoir une santé durable"

Troisième ambition: se distinguer par la qualité de l’expérience de patients et professionnels. "Les experts visiteurs ont pu mesurer notre qualité, mais on doit travailler pour faire encore mieux, estime Mathieu Liberatore. À la fois pour ce qui se passe pendant les soins, mais aussi en amont et en aval." Dans cet axe, les équipes entendent mettre en avant les services du CHPG qui en font une force pour les patients hospitalisés. Dans les statistiques internes, 92,2% des patients recommandent le CHPG.

Enfin, la dernière voie de travaux du projet d’établissement est d’affirmer le changement sociétal et environnemental. "C’est un changement culturel qu’il faut engager, promet Benoite Rousseau de Sevelinges, pour promouvoir une santé durable inclusive et solidaire."

Une étape qui s’inscrit plus facilement dans un nouvel établissement aux normes vertueuses optimisées pour l’aspect environnement. Et pour, à terme, le confort des salariés qui travailleront dans un outil repensé, plus logique et condensé. Une attente forte après de longues années de chantier sur ce site.